- Forside
- Ofte stillede spørgsmål
Alt, du skal vide om Lys Værdiance
Her får du svar på de mest almindelige spørgsmål om vores arbejde, datagrundlag og metode. Finder du ikke det, du søger, er vores team klar til at hjælpe.
Stil et spørgsmålOfte stillede spørgsmål
Få et klart overblik over, hvordan du bruger Lys Værdiance, hvilke begrænsninger der gælder, og hvordan vi behandler oplysninger.
Hvad kan Lys Værdiance tilbyde?
Med Lys Værdiance får du en overskuelig brugerflade til at følge og analysere data. Løsningen er udviklet til at gøre kompleks information lettere at fortolke og præsenterer relevante indikatorer på en struktureret måde, uden at erstatte individuel rådgivning.
Hvem henvender denne tjeneste sig til?
Tjenesten henvender sig til alle, der ønsker et klart og løbende opdateret overblik over de data, de følger, uanset om de er nye brugere eller allerede fortrolige med denne type værktøj. Brugerfladen er nem at finde rundt i og kræver ingen tekniske forkundskaber.
Hvordan kommer jeg godt i gang med Lys Værdiance?
Kom i gang ved at udfylde formularen på hjemmesiden. Når du har sendt dine oplysninger, modtager du de nødvendige instruktioner til at få adgang til brugerfladen og begynde at gennemgå de viste data.
Opdateres oplysningerne løbende?
De viste tabeller og indikatorer opdateres efter den frekvens, der er fastlagt i vores interne metode. Hvor det er relevant, fremgår datoen eller referenceperioden for hvert datapunkt direkte af de tilhørende paneler.
Yder Lys Værdiance finansiel rådgivning?
Nej. Lys Værdiance hjælper dig med at gennemgå og strukturere data. Det indhold, der vises, er ikke personlig finansiel, juridisk eller skattemæssig rådgivning. Ved væsentlige beslutninger bør du søge rådgivning hos en kvalificeret fagperson.
Koster tjenesten noget?
Adgangsvilkår og eventuelle relevante tilbud oplyses, når du kontakter os via formularen. Kontakt os gerne direkte, så vi kan give dig de oplysninger, der er relevante for din situation.
Hvordan behandler I mine data?
De oplysninger, du sender til os via formularerne, bruger vi udelukkende i forbindelse med din kontakt med Lys Værdiance. Du kan læse mere i vores privatlivspolitik, som du finder i sidefoden.
Kan jeg bruge Lys Værdiance på min mobil?
Brugerfladen er udviklet til at fungere på tværs af skærmstørrelser, også på smartphones og tablets. Nogle af de mere avancerede visualiseringer kan dog være nemmere at arbejde med på en større skærm.
Hvad gør jeg, hvis en oplysning ser forkert ud?
Hvis du opdager fejl eller uoverensstemmelser i de viste data, er du velkommen til at kontakte os via vores sædvanlige kanaler, så vores team kan se nærmere på sagen.
Hvordan opsiger jeg tjenesten eller stopper med at bruge den?
Muligheden for opsigelse eller annullering afhænger af de vilkår, du accepterede ved tilmelding. Læs vores brugervilkår, eller kontakt vores team for at få afklaret, hvilken procedure der gælder for dig.